«Коучинг» -это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться
(Тимоти Голви)
Коучинг – новая методика, созданная на стыке психологии, менеджмента, философии и логики, используемая для повышения эффективности и раскрытия потенциала человека для решения его личных и деловых задач.
Согласно более узкому определению, коучинг — это процесс выявления целей человека и выработки оптимальных путей их достижения.
Коучинг представляет собой форму консультативной поддержки, которая помогает человеку достигать значимых для него целей в оптимальное время путем мобилизации внутреннего потенциала, развития необходимых способностей и формирования новых навыков.
Сферы применения коучинга
- Обучения и развития персонала
- Нематериальной мотивации
- Повышение эффективности управления
- Поиск новых идей
- Определения стратегии развития компании
- Сплочение команды
- Карьерного роста
- Увеличения дохода
- Развития компании
Наиболее востребован коучинг первыми лицами компании, т.к. именно руководителям необходимо принимать решения и нести за них ответственность.
- Посмотреть на ситуации с разных сторон
- Найти несколько способов решения задач
- Проанализировать и принять лучшее решение
- Составить план действий
Кто такой коуч?
Коуч – это человек, который способствует тому, чтобы другие люди достигали ими же поставленных целей. Слово пришло в русский язык от английского coаch – тренер, изначально спортивный тренер, но сейчас это слово распространено и в бизнес-среде. Самый близкий аналог этого слова на русском языке – «наставник».
Перспектива коуча состоит в том, чтобы подталкивать людей вперед, дать им безграничную веру в собственные силы, вызвать желание полнее отдаться делу для получения результата. Принципиальное отличие этого метода от психологического консультирования состоит в том, что его результатом становится достигнутая цель.
Коуч должен обладать не только знаниями в психологии и менеджменте, но также иметь свой богатый собственный опыт в том профессиональном поле, где работает обратившийся к нему человек.
Коуч должен быть только экспертом по процессам, а о профессиональном поле обратившегося к нему, он может не иметь ни малейшего понятия (такие знания рассматриваются как потенциальный недостаток, так как профессиональный коуч не должен рассматриваться обратившимся к нему, «как сверхчеловек»).
(по Christofer Rauen)